Encantando o Cliente
- Author: Rogério Trigueiro da Cunha
- Narrator: Equipe Cresça Brasil
- Publisher: Cresça Brasil
- Duration: 1:45:45
Synopsis
O atendimento ao cliente é um momento especial e único no processo de vendas. Muitas vezes cometemos erros que resultam em clientes insatisfeitos, propagandas desfavoráveis à empresa e vendas perdidas. Conheça o comportamento dos consumidores e aprenda a prestar serviços de apoio ao cliente, a importância da comunicação e dicas para atrair os parceiros.
Chapters
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Capítulo 1
Duration: 23min -
Capítulo 2
Duration: 39min -
Capítulo 3
Duration: 09min -
Capítulo 4
Duration: 19min -
Capítulo 5
Duration: 14min