Negocie qualquer coisa com qualquer pessoa: estratégias práticas para obter ótimos acordos em suas relações pessoais e profissionais

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Synopsis

Pouca gente é capaz de ser bem-sucedida no trabalho ou na vida pessoal se não souber negociar o básico no cotidiano. Por isso, se você não sabe ou tem dificuldade para desenvolver essa habilidade, está correndo o risco de ter grandes prejuízos financeiros e emocionais, pois negociações ruins costumam prejudicar o trabalho, os relacionamentos e o dia a dia de qualquer um. Neste livro, o autor best-seller, consultor e palestrante Eduardo Ferraz apresenta técnicas práticas para você obter ótimos resultados em pequenos e grandes acordos ao negociar qualquer coisa com qualquer pessoa. Alguns assuntos abordados • Qual o seu estilo de negociação • Quais são seus motivadores • Os trunfos mais poderosos e como usá-los • Como evitar pontos falhos que destroem negociações • O poder das alternativas para obter melhores acordos • Como analisar seu interlocutor ou oponente em poucos minutos • Gestão de conflitos - como lidar com pessoas difíceis • Técnicas para criar vínculo emocional • Quando e como apresentar sua proposta • Como superar impasses e objeções • Estratégias para realizar fechamentos eficazes.

Chapters

  • Prefácio

    Duration: 03min
  • Introdução

    Duration: 14min
  • Parte I - BASE: O que você precisa saber antes de negociar qualquer coisa

    Duration: 02min
  • Capítulo 1. O que você perde ao não saber negociar

    Duration: 09min
  • Capítulo 2. Os estilos estruturais do negociador

    Duration: 28min
  • Capítulo 3. Os tipos de negociação

    Duration: 20min
  • Capítulo 4. Os motivadores pelos quais se negocia

    Duration: 28min
  • Capítulo 5. Os trunfos para negociar melhor

    Duration: 20min
  • Capítulo 6. BATNA

    Duration: 07min
  • Parte II - PREPARAÇÃO: Como se preparar antes de a negociação começar

    Duration: 01min
  • Capítulo 7. Autoanálise

    Duration: 06min
  • Capítulo 8. Análise do outro lado

    Duration: 08min
  • Capítulo 9. Definição de metas

    Duration: 09min
  • Capítulo 10. Estratégias de concessões

    Duration: 13min
  • Capítulo 11. Gestão de conflitos: como lidar com pessoas difíceis

    Duration: 26min
  • Parte III - AÇÃO: Como agir quando estiver frente a frente com seu interlocutor

    Duration: 53s
  • Capítulo 12. Crie vínculo

    Duration: 06min
  • Capítulo 13. Faça perguntas e ouça com atenção

    Duration: 23min
  • Capítulo 14. Apresente sua proposta

    Duration: 19min
  • Capítulo 15. Faça ajustes

    Duration: 17min
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