Mladýpodnikatel.cz

Otakar Janík: E-shop SvětPlodů.cz, retence zákazníků, prozákaznický přístup, delegování práce

Informações:

Synopsis

Během 2 let se Otakarovi Janíkovi povedlo vybudovat e-shop s ročním obratem přes 55 milionů korun. V rozhovoru mi přiznal, že jeho prací je zejména chodit po firmě a hledat způsoby, jak svým zaměstnancům usnadnit a zefektivnit práci. Povídali jsme si o tom, jak jeho e-shop začínal a jak získával první zákazníky. Podrobně jsme rozebrali i to, jak firma vytváří vlastní produkty s vyšší marží a jak pracuje na retenci svých zákazníků. Otakar popsal svůj přístup k podnikání a systém, jakým deleguje práci na své kolegy. Rozhovor najdete i v našem podcastu o podnikání. Partnerem pořadu je společnost Shoptet.cz poskytující kompletní webové řešení pro váš e-shop. Co se v rozhovoru dozvíte? - Jak vznikl e-shop SvětPlodů.cz a jak se mu dnes daří? - Jak získává nové zákazníky a jak ty stávající motivuje k návratu? - Jak Otakar přistupuje k podnikání a čemu se v něm věnuje nejvíce? - Podle čeho deleguje svou práci na kolegy a čím tráví čas on sám? - Jak řeší marketing a k čemu využívá externí odborníky? - Proč vytvář