Kuzu Gmbh

Nach der Segmentierung in B2B und B2C gehen Gregor und Michael diesmal etwas mehr ins Detail. Über allem steht dabei der Wunsch, jedem Kunden das für ihn perfekte Produkt bieten zu können. Dazu bedarf es der Unterteilung in Kundengruppen, die mit objektiven, messbaren Kriterien charakterisiert sein müssen! Je nach Segment erfolgt dann auch die Ansprache der Kunden, denn kaum eine Jungfamilie benötigt einen Sportwagen oder ein Single-Manager einen Familien-Van!