Synopsis
Prozesse verbessern Schnell & Einfach Wirksam & Kontinuierlich
Episodes
-
Digitalisierung für Frisöre
05/03/2018 Duration: 23minWir unterhalten uns über die Auslöser und die Ausgangssituation der Digitalisierung in einer Branche, die einem zum Stichwort Digitalisierung nicht unbedingt als erstes einfällt. Weitere Punkte sind die ersten Schritte, die Chancen und Erfolgsfaktoren, aber auch die Reaktionen im eigenen Unternehmen und im Umfeld. Manches lässt sich auf auf andere Branchen übertragen, in denen die Digitalisierung auch nicht sofort auf der Hand liegt.
-
K2g 100 : Jubiläumsprozess
26/02/2018 Duration: 22minWas ich wieder so machen und was ich ändern würde.
-
K2g 099 : Social QM
19/02/2018 Duration: 39minWie man die Mitarbeiter aktiviert und in die Gestaltung des Qualitätsmanagementsystem einbezieht – nicht weil sie es müssen, sondern weil sie es wollen.
-
K2g 098 : Next-Level-Projektmanagement
12/02/2018 Duration: 40minFür mehr Erfolg für die Projektmanager, für die Projektteams und natürlich auch die Projektergebnisse durch die gewünschten Resultate, in der geforderten Qualität und Zeit und zu den prognostizierten Kosten.
-
K2g 097 : Prozessmanagement für Einsteiger
29/01/2018 Duration: 30minWir sprechen über Vorgehensweisen, Methoden, Prozessbewertungen, Risiken in Prozessen, Ansätze zur Verbesserung und resultierende Wechselwirkungen mit den Menschen.
-
K2g 096 : Verhandlungsprozesse
15/01/2018 Duration: 35minIm Gespräch mit Jörg Schneider über Verhandlungsprozesse und was dabei zu beachten ist, um die entsprechenden Ziele zu erreichen, welches Mindset und Kompetenzen dafür notwendig sind.
-
K2g 095 : IT-Dokumentation
18/12/2017 Duration: 28minWas bringt die IT-Dokumentation für die Geschäftsprozesse und deren Verbesserung? Heute im Gespräch mit Peter Resch-Edermayr.
-
K2g 094 : Kundenorientierung in Online-Kursen
04/12/2017 Duration: 32minIm Gespräch mit Monika Birkner über Kundenorientierung bei Online-Kursen und die Rolle beim Erfolg für alle Beteiligten.
-
K2g 093 : Lean-Erfahrungen eines Ferienjobbers
06/11/2017 Duration: 14minAuch Ferienjobber können Erfahrungen mit Lean machen. Diese könnten von den Unternehmen auch genutzt werden, wenn man sich dieses Potenzials bewusst wäre und es richtig ausschöpfen würde. Im Grunde also ein typisches Beispiel der achten Verschwendungsart.
-
K2g 092 : Schatten-IT
23/10/2017 Duration: 19minIm Gespräch mit Melanie Huber vom Konstanzer Institut für Prozesssteuerung über verschiedene Aspekte von Schatten-IT, den zugehörigen Prozessen in den Fachabteilungen. Wir unterhalten uns über die Folgen in der IT-Abteilung und den Fachabteilungen.
-
K2g 091 : Die zwei Seiten der IT-Medaille
09/10/2017 Duration: 34minIm Gespräch mit Robert Sieber über die zwei Seiten der IT-Medaille, die Agilitätslüge, die unbequeme IT und OBASHI zur Modellierung & Kommunikation über IT.
-
K2g 090 : Digitale Wissensvermittlung im Lean-Umfeld
11/09/2017 Duration: 35minIm Gespräch mit Ralf Volkmer über digitale Wissensvermittlung an alle Beteiligten im KVP, damit alle einen Beitrag zu Verbesserungen leisten können und es nicht nur Beiträge einzelner Personen bleiben.
-
K2g 089 : Process Mining
04/09/2017 Duration: 26minUnterhaltung mit Alexander Lübbe über Process Mining, die Einsatzgebiete, Anwender, Ergebnisse, Vorgehensweise, Werkzeuge und was noch zu beachten ist.
-
K2g 088 : Unbundling
28/08/2017 Duration: 20minWas bedeutet Unbundling für Unternehmen, deren Kunden, die Geschäftsprozesse, die Bildung, den Arbeitsmarkt, die Menschen und die Gesellschaft im Ganzen? Welche Chancen ergeben sich daraus?
-
K2g 087 : Reklamationsprozesse
21/08/2017 Duration: 26minIm Gespräch mit Oliver Ratajczak über das Potenzial, das Unternehmen verschenken, wenn sie Reklamationen nur als Kostenfaktor verstehen und dadurch Kunden vergraulen, statt die Reklamationen als Chancen zu begreifen und Kunden dadurch zu Fans machen und langfristig ans Unternehmen binden.
-
K2g 086 : Geschäftsprozesse und Kommunikation digitalisieren
07/08/2017 Duration: 27minIm Gespräch mit Robert Hutter über die Digitalisierung von Geschäftsprozessen, die Integration verschiedener, bestehender Unternehmens-Software und die Einbeziehung der beteiligten Personen.
-
K2g 085 : 5S
31/07/2017 Duration: 26minWir unterhalten uns über die 5S-Methode, die offensichtlichen Bestandteile aber auch die versteckten Elemente, die für den erfolgreichen Einsatz ebenso wichtig sind.
-
K2g 084 : Informationsprozesse
17/07/2017 Duration: 34minWir unterhalten uns über Informationsprozesse, wie Informationen beschafft, bearbeitet, aufbereitet, verfügbar gemacht und gespeichert werden.
-
K2g 083 : Unternehmenskultur
10/07/2017 Duration: 27minWir unterhalten uns darüber, was Unternehmenskultur bedeutet, welchen Einfluss sie ausübt und wie sie verbessert werden kann.
-
K2g 082 : Entwicklungsprozesse von Unternehmen
03/07/2017 Duration: 45minWir unterhalten uns darüber, wie sich Gesellschaften und Unternehmen entwickeln, welche Modelle dafür existieren und wie Unternehmensentwicklung zur digitalen Transformation passt.

Join Now
- Unlimited access to all content on the platform.
- More than 30 thousand titles, including audiobooks, ebooks, podcasts, series and documentaries.
- Narration of audiobooks by professionals, including actors, announcers and even the authors themselves.